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全运村住宿服务 培训正式启动

2017-08-07 09:31 来源:靖西旅游资讯 作者:靖西旅游资讯

  天津北方网讯:

  

  渤海早报讯(记者马根通讯员苏立)记者从市旅游局获悉,第十三届全运会全运村住宿服务人员培训近日正式拉开序幕。第十三届全运会期间,全运村将接待18000余名来自全国各地的运动员、教练员、媒体记者和技术官员。全运村甄选了十家优秀住宿服务商为八方来客提供规范周到的服务。为做好住宿服务保障工作,全运村决定对1400名住宿服务人员进行培训。受全运村委托,市旅游局培训中心承担这次专业培训任务。培训分为公共集中培训、专项技能规范、分组强化演练、岗位练兵考核四个阶段进行,包括岗位职责、服务技能、接待礼仪、执行力解析、工作中的不确定性、全运会及全运村、魅力天津等知识。

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